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Informação sobre resolução alternativa de conflitos de consumo

Centro Europeu do Consumidor divulga informação relevante para as empresas sobe resolução alternativa de conflitos de consumo.

Consulte a informação que o Centro Europeu do Consumidor produziu com vista a promover a resolução alternativa de conflitos de consumo, dando a conhecer os procedimentos e as principais entidades, bem como a relevância do sistema tanto para consumidores como para empresas:

- Brochura “Como resolver o seu conflito de consumo sem passar pelos tribunais” (em versão atualizada);

- Folheto “Sempre em linha com os seus consumidores”, visando especialmente os agentes económicos e, em particular, aqueles que operam ou projetam operar no sector do comércio eletrónico.

Mais informação no site do Centro Europeu do Consumidor

Wed Mar 22 00:00:00 GMT 2017
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